Prazos de entrega e frete

Prazos de Entrega 

• A Wyton Shop despacha seus produtos no próximo dia útil ao recebimento de seu pedido. Os prazos são estimados com base na localidade da entrega e  modalidade de frete escolhida pelo cliente no momento de fechamento da compra. O mesmo é visualizado automaticamente no carrinho de compra, para isso,  informe o CEP do local de entrega que mostraremos as opções de entrega disponíveis. 
• Não é possível agendar data e horário de entrega, no entanto, na maior parte das vezes, elas ocorreram de Segunda a Sexta – feira em horário comercial. Em alguns casos e datas, pode ocorrer entrega aos sábados. Utilizamos transportadoras e Correios. 
• O recebimento do pedido pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento e  confiram se a embalagem encontra-se lacrada e sem indícios de violação. No caso de entrega sem sucesso, o pedido será devolvido ao Centro de Distribuição da  Wyton Shop. Para um novo envio, será cobrado novamente o custo de frete e informado um novo prazo de entrega. Não nos responsabilizamos por atrasos ou  entregas mal sucedidas causados por endereços incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente para a entrega. No caso de reenvio, haverá um novo custo de  frete e prazos. Confira sempre se o seu cadastro está com as informações corretas durante o processo de compra. 
• IMPORTANTE: Somente após a confirmação de pagamento que reservamos o estoque, efetuamos a separação e envio. Os prazos de transporte também só  passam a valer após esta confirmação. Quaisquer dúvidas entre em contato com o nosso SAC pelo WhatsApp encontrado na área de contato ou por e mail: contato@wytonshop.com.

Opções de Entrega 

• Possuímos algumas opções de entrega ou retirada do seu pedido, conforme descrito abaixo. Algumas podem não estar disponíveis para o seu endereço. Você  encontrará na sua tela de carrinho todas as opções disponíveis com seus prazos e valores para sua escolha. 
• Como média de prazo para entrega, temos: 
• Capitais: De 02 a 11 dias úteis. 

Demais localidades: De 05 a 24 dias úteis. 

• Entrega Expressa: Disponibilizamos um serviço de entrega expressa com um custo adicional para entregas no próximo dia útil. Este serviço é disponibilizado  apenas para um raio de 7km tendo como base a sede da Wyton Shop. Entre em contato conosco para verificar a possibilidade dessa modalidade de entrega. 

Rastreamento e Suporte 

• Para permitir que você acompanhe seu pedido em tempo real, forneceremos informações de rastreamento sempre que possível. Caso encontre problemas com  a entrega ou tenha dúvidas sobre o processo, nossa equipe de suporte estará disponível para ajudar. Entre em contato com o nosso SAC pelo WhatsApp  encontrado na área de contato ou por e-mail: contato@wytonshop.com